§ 1 Allgemeine Bestimmungen
1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter. Sophie Hildebrandt und evtl. eingesetzte externe Referenten werden nachfolgend im Text als Trainer oder Auftragnehmer bezeichnet. Die Vertragspartner werden als Auftraggeber oder Teilnehmer bezeichnet.
2. Jede volljährige Person kann Auftraggeber sein. Gelten für spezielle Angebote weitere Zugangsvoraussetzungen, müssen der Teilnehmer und sein Hund diese erfüllen. Minderjährige Teilnehmer bei Angeboten sind nur in Begleitung einer erwachsenen Aufsichtsperson oder (ab 14 Jahren) mit schriftlicher Genehmigung der Erziehungsberechtigen zugelassen.
3. Durch seine Unterschrift auf dem Trainings- oder Unterbringungsvertrag sowie bei Teilnahme an Trainingseinheiten erkennt der Teilnehmer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Grundregeln (vgl. § 2) an.
4. Der Erfolg der Trainingsempfehlungen steht in unmittelbarer Abhängigkeit zur Konsequenz des Teilnehmers im Alltag sowie vom Wesen des Hundes und seinen Veranlagungen. Der Auftragnehmer weist darauf hin, dass es keine Erfolgsgarantie für die im Trainingsbetrieb vermittelten Inhalte gibt.
5. Die Unterbringung in der Hundepension oder die Teilnahme am Hundetraining richten sich immer nach der zur Verfügung stehenden freien Kapazität und können vor allem bei kurzfristiger Anmeldung nicht garantiert werden.
§ 2 Grundregeln für die Inanspruchnahme von Angeboten bei „Sophie Hildebrandt Hundetraining“
1. Die Auftraggeber verpflichten sich, dafür Sorge zu tragen, dass ihre an Angeboten von „Sophie Hildebrandt Hundetraining“ teilnehmenden Hunde frei von ansteckenden Krankheiten/Parasiten sowie nach aktuellen veterinärmedizinischen Standards geimpft sind. Die Auftraggeber sind verpflichtet, dies beim erstmaligen Besuch eines der Angebote einen gültigen Impfausweis nachzuweisen.
2. Auftraggeber sind verpflichtet, beim erstmaligen Besuch eines der Angebote ihren Hundehalterhaftpflichtversicherungsnachweis vorzulegen.
3. Halter von (gegenüber Menschen oder anderen Tieren) beißvor- oder auffällig gewordener Hunde sind dazu verpflichtet, dies gegenüber dem Auftragnehmer im Vorfeld der Angebotsdurchführung anzugeben. Der Teilnehmer verpflichtet sich, den Hund gegenüber anderen Menschen und Tieren ausreichend abzusichern, z.B. über einen gut sitzenden Maulkorb. Bei Nichteinhaltung wird der Teilnehmer vom Angebot ausgeschlossen. Im Krankheitsfall trägt der Auftraggeber/Halter die Kosten der medizinischen Versorgung des Hundes.
4. Der Auftraggeber verpflichtet sich, den Auftragnehmer über bekannte körperliche Beschwerden des Hundes sowie die entsprechende Berücksichtigung im Trainings- oder Pensionsalltag (z.B. medizinische Versorgung) zu informieren. Bei Nichteinhaltung werden der Auftraggeber und sein Hund vom Angebot ausgeschlossen.
5. Stachelhalsbäder, Teletackgeräte, und Moxonleinen ohne Zugstopp sind im Angebotsspektrum des Auftragnehmers nicht erlaubt. Bei Nichteinhaltung wird der Auftraggeber hiervon ausgeschlossen.
6. Vor der Angebotsdurchführung sollten die Hunde die Möglichkeit bekommen, sich zu lösen. Die Hinterlassenschaften des eigenen Hundes sind überall selbstständig zu beseitigen.
7. Hundetraining:
a. Bei jeder Trainingseinheit hat der Teilnehmende dafür Sorge zu tragen, dass sein Hund regelmäßig und in Abhängigkeit zu Anforderungen und Wetterbedingungen Zugang zu Frischwasser bekommt. Darüber hinaus ist das für die Trainingseinheit notwendige Equipment mitzubringen (Geschirr/Halsband, [Schlepp-] Leine, Belohnung, Decke).
b. Im Trainingsbetrieb ist den Anweisungen der Trainer Folge zu leisten. Die Hausordnung am Durchführungsort ist einzuhalten.
c. Der direkte Kontakt zwischen den Hunden ist unmittelbar vor und nach der Trainingseinheit nicht gewünscht. Während des Trainings in Veranstaltungen mit mehreren Hunden sind die Mensch-Hund-Teams so zu positionieren, dass sich die Teilnehmer und deren Hunde nicht berühren können (mind. Leinenlänge plus Armlänge). Direkter Hundekontakt findet im Kontext von Veranstaltungen von morimari Hundetraining nur nach vorheriger Rücksprache mit dem Trainer statt. Grundsätzlich sind die Hunde daher auch vor und nach der Angebotsdurchführung am Veranstaltnugsort an der Leine zu führen.
d. Läufige Hündinnen können in Ausnahmefällen vom Gruppentraining ausgeschlossen werden, insofern dies den erfolgreichen Trainingsabschluss anderer Teilnehmer beeinträchtigt. Bitte nehmen Sie im Einzelfall vor dem Training Kontakt zu den durchführenden Trainern auf. Hündinnen während der Stehtage (Standhitze) sind von Gruppenangeboten ausgeschlossen.
8. Hundepension:
a. Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, die Besitzverhältnisse des Hundes zu klären und verlässt sich auf die gemachten Angaben. Bei Falschaussagen bzw. –angaben behält sich der Auftragnehmer rechtliche Schritte vor.
b. Der Auftraggeber kann die Tagesstätte in allen Bestandteilen besichtigen, hat jedoch keinen Anspruch auf die Besichtigung der Wohnräume. Er erklärt sich in diesem Zusammenhang damit einverstanden, dass der Hund auf dem etwa 1,50m hoch eingezäunten Gelände der Pension ohne Leine geführt werden darf und übernimmt alle damit in Verbindung stehenden Risiken.
c. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, den Hund artgerecht zu behandeln, zu beschäftigen und das Tierschutzgesetz sowie dessen Nebenbestimmungen zu beachten.
d. Der Auftragnehmer sucht bei Verletzungen/Krankheiten des Hundes einen Tierarzt auf. Der Auftraggeber wird, sofern möglich, unmittelbar telefonisch kontaktiert. Die entstehenden Kosten für tierärztliche Leistungen inkl. Transport und Nebenkosten trägt der Auftraggeber.
e. Sofern nicht anders angegeben, erklärt der Auftraggeber sich damit einverstanden, dass der Hund angeleint Gassi geführt wird. Der Hundehalter erklärt sich damit einverstanden, dass der Hund zu Tagesausflügen (z.B. Fahrten zum See) im Auto transportiert werden darf.
f. Der Auftraggeber verpflichtet sich, den Hund zum vereinbarten Termin wieder abzuholen. Wird der Hund nicht abgeholt, werden die zusätzlichen Tage berechnet. Bei Nichtabholung des Hundes spätestens sieben Tage nach Ablauf des vereinbarten Termins (Ausnahme: schriftlich vereinbarte Verlängerung), ist „Sophie Hildebrandt Hundetraining“ berechtigt, den Hund anderweitig (auch kostenlos) abzugeben (Tierheim, tierliebende Person). Die anfallenden Kosten hat der Auftraggeber zu tragen.
§ 3 Bild-, Text- und Videodokumente
1. Ausgegebene Unterlagen und Kursinhalte dürfen ohne die Genehmigung der sie zur Verfügung stellenden Auftraggeber nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
2. Die Benutzung von Bild- und Tonaufnahmegeräten während des Trainings ist ohne vorherige Erlaubnis durch die Auftragnehmer und die anderen Teilnehmer nicht gestattet.
3. Der Halter erklärt, dass er alle Rechte am im Training gefertigten Bild- und Videomaterial seines Hundes an die durchführenden Trainer abtritt, die sie zu Öffentlichkeitszwecken nutzen können, insofern er dies in der gemeinsamen Vereinbarung so angegeben hat. Dieses Einverständnis kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.
§ 4 Veränderungen im Veranstaltungsablauf
1. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Veränderungen des Veranstaltungsablaufes (z.B. hinsichtlich des Ortes oder aufgrund unzumutbarer Wetterverhältnisse) vorzunehmen. Etwaige Änderungen werden dem Auftraggeber rechtzeitig mitgeteilt. Soweit der Trainingsverlauf nicht wesentlich beeinträchtigt wird (Nachweispflicht liegt beim Auftraggeber), berechtigen die Veränderungen nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung der anfallenden Kosten.
2. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, Gruppenkurse abzusagen, wenn die Mindesteilnehmerzahl von fünf Personen nicht erreicht wird. Sobald eine Trainingseinheit abgesagt werden muss, bemüht sich der Auftragnehmer um einen geeigneten Ausweichtermin. Im Falle, dass kein Ersatztermin gefunden werden kann, werden die Leistungsgebühren zurückerstattet.
§ 5 Bezahlweise und Vergütung
1. Für die Inanspruchnahme von Angeboten fallen die geltenden Preise an, die zum Zeitpunkt der getroffenen Vereinbarung auf der Internetseite https://www.morimari-hundetraining.de/ nachzulesen oder beim Auftragnehmer zu erfragen sind.
2. Bezahlung Hundepension, Einzeltraining, Gruppenkurs: Der Auftraggeber verpflichtet sich zur Begleichung der angefallenen Kosten unmittelbar im Nachgang der erbrachten Leistung via Barzahlung oder Überweisung nach Rechnungslegung. In Einzelfällen kann der Auftragnehmer auf eine Vorauszahlung bestehen.
3. Bezahlung (auch online) Weiterbildungsveranstaltungen: Der Auftraggeber verpflichtet sich zur Begleichung der angefallenen Kosten im Vorfeld der erbrachten Leistung via Barzahlung oder Überweisung nach Rechnungslegung.
§ 6 Rücktritt vom Vertrag
1. Absage von Veranstaltungen durch die Auftragnehmerin: Kann die von den Auftragnehmern geschuldete Leistung durch unvorhersehbare und durch sie unverschuldete Umstände (z.B. bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder bei kurzfristigen, krankheitsbedingten Ausfall der Dozenten) nicht erbracht werden, so ist er berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. In diesen Fällen wird der Auftraggeber umgehend benachrichtigt. Gegebenenfalls wird ein Ersatztermin vorgeschlagen. Ist der Auftraggeber nicht einverstanden, erhält er/sie das für den ausgefallenen Termin bezahlte Entgelt voll umfänglich zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
2. Weiterbildungsveranstaltungen, Seminare und Workshops: Sollte ein Auftraggeber nicht an einer gebuchten Veranstaltung teilnehmen können, kann er einen Ersatzteilnehmer benennen. Wird kein Ersatzteilnehmer benannt, fallen die unten aufgefürten Kosten an. Maßgebend für die Anzahl der Tage vor Veranstaltungsbeginn ist der schriftliche Zugang der Stornierung beim Veranstalter. Eine etwaige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt auf dem gleichen Weg wie die Zahlung.
3. Einzeltraining und Gruppenkurse: Bei einer Absage binnen weniger als 24 Stunden vor dem Beginn der Leistung ist der Auftragnehmer berechtigt, dem Teilnehmer 50% der Höhe der für die Dienstleistung anfallenden Kosten in Rechnung zu stellen. Bei einer Absage binnen weniger als 12 Stunden vor Beginn der Leistung ist der Auftragnehmer berechtigt, dem Auftraggeber 100% der anfallenden Kosten in Rechnung zu stellen.
4. Hundepension: Bei einer Absage des gebuchten Zeitraumes bis zu 72h vor Beginn der Unterbringung hat „Sophie Hildebrandt Hundetraining“ das Recht auf 50% des Gesamtbetrages der Leistung. Bei einer Absage bis zu 24h vor Unterbringungsbeginn ist die Auftragnehmerin berechtigt, den Gesamtbetrag in Rechnung stellen.
5. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (z.B. vertragswidriges Verhalten, höhere Gewalt/Zufall, langfristige Krankheit, Schwangerschaft) bleibt für die Vertragsparteien unberührt. Der Auftraggeber schuldet dem Auftragnehmer die volle Höhe der Summe für die bereits erbrachten Leistungen bis zum Kündigungszeitpunkt. Er hat die Möglichkeit, in diesem Fall einen Ersatzteilnehmer zu bestimmen. Bricht der Teilnehmer eine Trainingseinheit vorzeitig ab, besteht kein Anspruch auf Kostenrückerstattung. Verspätungen des Auftraggebers führen nicht zur Minderung der Vergütung oder zur Verlängerung der Trainingseinheit.
§ 7 Haftung
1. Aus der Dienstleistungstätigkeit besteht eine Haftungsbeziehung nur zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber.
2. Der Besuch von Trainings und Veranstaltungen sowie Besuche im Rahmen der Unterbringung von Hunden erfolgen auf eigenes Verletzungs- und Krankheitsrisiko. Gleiches gilt für die den Auftraggeber begleitenden Personen. Die Haftung des Auftragnehmers ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt. Bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
3. Für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch den Hund/die Hunde des Auftraggebers oder den Auftraggeber selbst zustande kommen, haftet Letzterer. Stellt sich heraus, dass eine entsprechende Versicherung nicht besteht oder die Versicherung keinen Versicherungsschutz gewährt, ist der Hundehalter zum Ersatz des gesamten entstandenen Schadens verpflichtet. Der Auftraggeber ist auch während der Trainingsveranstaltungen verantwortlicher Tierhalter und -Aufseher im Sinne der §§ 833, 834 BGB. Kommt es (wiederholt) zu Schäden, behalten sich die Auftragnehmer vor, den Auftraggeber und seinen Hund vom Training auszuschließen.
4. Der Auftragnehmer übernimmt gegenüber dem Auftraggeber keinerlei Haftung für vermittelte Dienstleistungsverträge mit Dritten. Eine Haftung der Auftragnehmer ist - soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
5. „Sophie Hildebrandt Hundetraining“ haftet nur, wenn grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für
§ 8 Schlussbestimmungen
1. Die Auftragnehmer distanzieren sich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen von den Inhalten verlinkter Webseiten. Für diese Inhalte sind die jeweiligen Eigentümer der Webseiten verantwortlich.
2. Sind einzelne Klauseln dieser AGB rechtsunwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt und die AGB als solche wirksam. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln oder für nicht in diesen AGB benannte Bestimmungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften.
3. Der Gerichtsstand ist Weimarer Land bzw. Weimar.
(Version: 17.11.2023)